竹内一郎『人は見た目が９割』

昔、上司にコミュニケーションの７割は声の大きさ、２割は雰囲気、内容は１割だと教わったことがある。「見た目」と呼ばれるノンバーバル･コミュニケーションの割合は以前から着目されていたのだろう。で、どちらかといえばかなり学術的な分析がなされた本だと思って手にとった。正直言ったところ。
実際読んでみると演劇、マンガ（著者の専門分野といえばそれまでだが）からの事例が多く、わかりやすいといえばわかりやすいし、物足りないといえば物足りない。なんでノンバーバルコミュニケーションの比率が大きいのよってところを知りたかったんだけど、それはもっと別の本を読みなさいってことでしょうか。